چند راهنمایی کاربردی در مستندسازی فرایند. هم‌زمان با رشد کسب‌وکار شما، مستند‌سازی فرایندهایتان بیش از پیش اهمیت و ضرورت پیدا می‌کند. هر سازمان با هر اندازه و ظرفیتی که باشد فرایندهایی دارد که نیاز است این فرایندها با کمک دستورالعمل‌های اجرایی استاندارد (SOP) مستند شوند. شما نمی‌توانید هر بار برای

مشکلات سطح‌بندی دانش: اغلب این سوال مطرح می‌شود که:  پاسخ این سوالات منفی یا مثبت نیست بلکه جواب یک ضرب المثل انگلیسی است که می‌گوید «Horses for Courses» یعنی افراد مختلف برای چیزهای مختلف مناسب هستند. ممکن است دانشی بتواند و باید «از پایین به بالا منتشر شود»، و دانشی

انتقال دانش چرا و چگونه؟ انتقال دانش روشی برای به اشتراک‌گذاری اطلاعات، توانایی‌ها و ایده‌ها در زمینه‌های مختلف کسب و کار است. کسب و کار شما چه بزرگ باشد و چه کوچک، یکی از مهمترین کارهای روزانه شما ارتباط برقرار کردن با اعضای تیمتان است. اگر شرکت شما چندین بخش

مواجهه با شکست به نقل از KM World چه علائمی نشان می‌دهد که مدیریت دانش در سازمان شکست خورده و در حال سقوط است. این سوالی است که KM World به آن جواب‌ داده‌است و من سعی می‌کنم این جواب را به زبانی ساده برای شما بنویسم. تصور کنیم سیستم

چه سیلوی دانشی را بشکنیم؟ بسیاری از صحبت‌ها در محافل مدیریت دانش در مورد «شکستن سیلوهای دانشی» است. انگار که مدیریت دانش مخالف سرسخت سیلو‌‌ها است؛ تفکری کاملا اشتباه. باید به شما یادآوری کنیم که همه سیلوها بد نیستند. سیلوها باعث شکل‌گیری سه حوزه با ارزش می‌شوند، چرا که آنها: همه

معرفی فرهنگ مدیریت دانش در 5 مرحله برای تغییر فرهنگ مدیریت دانش، ابتدا باید بتوانیم تعریف درستی از این مفهوم پیدا کنیم؛ کاری که ما در این مقاله و در ۵ مرحله کلی برای شما انجام داده‌ایم. این مراحل به شرح زیر است. 1. فرهنگی که می‌خواهید توسعه دهید را

تشکیل ارتباطات داخلی زیربنای ترویج نوآوری اگر دوست دارید برنامه نوآوری در سازمان شما موفقیت آمیز باشد؛ قبل از هر چیز باید در صدد ترویج طرح‌های نوآورانه و شکل‌دهی به ارتباطات داخلی باشید. وجود چنین برنامه‌ای باعث می‌شود که قسمت‌های مختلف فرایند نوآوری، مثل رشته‌ای به هم پیوند بخورند. ارتباطات

احتکار اطلاعات واژه‌ای به ظاهر غریب. معمولاً با شنیدن کلمه احتکار تصاویری مثل تعداد زیادی از غذاهای کنسرو شده و یا انبارهای غیرقانونی مواد غذایی و دارویی در اطراف شهر به ذهنمان خطور می‌کند. ولی احتمالا برایتان جالب باشد که بدانید احتکار تنها به این موارد خلاصه نمی‌شود و این