هر سازمانی نیازمندِ شکل خاصی از مدیریت دانش است که بتواند عملکرد بهتری داشته باشد. از طرفی تکنیکهای مدیریت دانش تنوع زیادی دارند. به این ترتیب به هر سازمانی که نگاه بیندازید مجموعه تکنیکهای مدیریت دانش آن ممکن است با سایر سازمان ها متفاوت باشد. جدول تناوبی تکنیکهای مدیریت دانش (تهیه شده توسط شرکت Knowledge Architecture)، دستهبندی جالبی و کلی از این تکنیکها را ارائه میدهد که در تصویر زیر میتوانید آن را مشاهده کنید.
عناصر برنامههای مدیریت دانش
دستهبندی تکنیکهای مدیریت دانش
جدول تناوبی تکنیکهای مدیریت دانش در 6 دسته به شکل زیر طبقهبندی شدهاند:
- سیستمهای اطلاعاتی مانند اینترانت، پایگاه داده پروژه، پایگاه داده کارکنان، رسانه های اجتماعی و …
- مدیریت اطلاعات مانند ایجاد تکسونومیها، یکپارچه سازی سیستم ها، حاکمیت اطلاعات و …
- تحقیق و توسعه مانند مدیریت ایده، نوآوری در خدمات، بازخور مشتری و …
- انتقال دانش مانند منتورشیپ، مصاحبه با خبرهها، دانشگاههای سازمانی، مدیریت درسآموختهها و …
- اشتراکگذاری دانش مانند انجمنهای خبرگی، کارگروه های داخل سازمانی، واسطه های دانشی و …
- مدیریت برنامه مانند استراتژی دانش، تهیه نقشه دانش، بهبود فرایندها و …
سازمان و یا شرکت شما هم بنا بر نیاز خود میتواند هر یک از این تکنیکها را مورد استفاده قرار دهد. در همین راستا و در صورتی که قصد پیاده سازی و اجرای هر یک از این موارد که در بالا به آن اشاره شد را دارید با بخش خدمات مشاوره مدیریت دانش اینوتکس ایران در ارتباط باشید.