
کاتالیزور پیادهسازی مدیریت دانش در منابع انسانی
مدیریت دانشِ منابع انسانی چیست؟ مدیریت دانشِ منابع انسانی عبارت است از متمرکزسازی تمامی سیاستها، خطمشیها، مستندات، اطلاعات و دانشِ مرتبط با منابع انسانی که دائما بهروزرسانی میشود و دسترسی به اطلاعات را برای تمام کارکنان آسان میکند. نکته کلیدی این منبع متمرکز این است که به کارمندان صرفنظر از حوزه کاری، جایگاه یا مدت تصدی، اجازه میدهد که به صورت 24 ساعته و در 7 روز هفته، از طریق یک پورتال مشارکتی به اطلاعات منابع انسانی موردنیاز خود دسترسی داشته باشند. این پایگاهِ متمرکزِ دانش باعث کاهش سرخوردگی کارمندان، کاهش احتمال منسوخ یا نادرست بودن اطلاعات و همچنین کاهش فشار کاری بر روی کارکنان منابع انسانی میشود. (آنها دیگر مجبور نیستند بارها و بارها به یک سؤال مشابه پاسخ دهند.) تعریف مختصر و مفید از KM و HR. مدیریت دانش (Knowledge Management = KM) به فرایند شناسایی، سازماندهی، ذخیرهسازی و به اشتراکگذاری اطلاعات و دانش در یک سازمان گفته میشود. این کار میتواند باعث بهبود عملکرد، نوآوری و یادگیری سازمانی شود. مدیریت منابع انسانی (Human Resources = HR) عملکردی درونسازمانی است که با مدیریت و توسعه سرمایه انسانی سازمان سروکار دارد. این مفهوم میتواند شامل فعالیتهایی مانند استخدام، آموزش، جبران خدمات، حقوق و مزایا، ارزیابی عملکرد، روابط کارکنان و