آمازون، یکی از ۵ شرکت بزرگ در صنعت فناوری اطلاعات ایالات متحده آمریکا. در این مطلب قصد داریم به مطالعه نحوه اجرا و پیاده‌سازی مدیریت دانش در شرکت بین‌الملی آمازون بپردازیم. آمازون یک شرکت فناوری چندملیتی است که در زمینه‌های مختلف تجارت الکترونیک، محاسبات ابری و هوش مصنوعی فعالیت می‌کند.
طراحی نمونه اولیه سیستم ماه گذشته در یادداشتی با عنوان الگوی توسعه سیستم مدیریت دانش در شرکت Fairfax با قسمتی از معماری، نیازمندی‌ها، الزامات و انتخاب پلتفرم مدیریت دانش آشنا شدیم. در این نوشته می‌خواهم شما را با طراحی نمونه اولیه (Initial Prototype)، تغییرات، بهبودهای مورد نیاز در فرآیندهای کاری
چطور معماری سیستم مدیریت دانش جامعی داشته باشیم؟ در این یادداشت قصد داریم به داستان توسعه سیستم مدیریت دانش در شرکت Fairfax بپردازیم. با توجه به غنی بودن محتوای این یادداشت، آن را در دو قسمت ارائه می‌دهم. در این محتوا با معماری، نیازمندی‌ها، الزامات و انتخاب پلتفرم مدیریت دانش
با وجود اینکه سالیان زیادی از شکل‌گیری مفهوم یادگیری سازمانی گذشته است. هنوز هم یادگیری سازمانی برای بسیاری از افراد یک مفهوم گیج‌کننده به‌حساب می‌آید. اگر خود شما هم برای درک مفهوم دانش و مدیریت دانش هنوز مشکل دارید عجیب نیست. چراکه دانش یک چیز انتزاعی است (یک ویژگی قابل‌لمس نیست) درنتیجه درک دانش و نحوه مدیریت دانش و انتشار آن می‌تواند برای بعضی از افراد مشکل باشد. این در حالی است که مدیریت دانش لازمه موفقیت هر کسب‌وکاری است. با این مقدمه قصد دارم پنج شرکت برتر جهانی که به‌درستی سیستم مدیریت دانش را درک و از آن استفاده کرده‌اند را به شما معرفی کنم.
در مدیریت دانش (KM)، همیشه چیز جدیدی برای یادگیری وجود دارد. یک تیم KM خوب باید به طور مستمر مجموعه مهارت‌های خود را برای تطبیق با اهداف، تکنیک‌ها، سناریوها و فناوری‌های نوظهور از طریق توسعه حرفه‌ای مستمر اصلاح کند. در این مقاله، با برنامه توسعه حرفه‌ای KM در شرکت خدمات حرفه‌ای جهانی آشنا خواهید شد. ازجمله اطلاعات موجود در این مقاله، در مورد تیم‌های مدیریت دانش در Mercer، شکل‌گیری برنامه توسعه حرفه‌ای مدیریت دانش،
به‌اشتراک‌گذاری دانش، ایده‌ای است که به مدد آن می‌توان هر نوع اطلاعات مفیدی را از فردی به فرد دیگر انتقال داد. این مفهوم می‌تواند با تمامی افرادی که تمایل دارند تجربیات، داده‌ها، محتوای کنفرانس‌ها، مجموعه مهارت‌ها، و کارهایشان را به اشتراک بگذارند مرتبط باشد. به‌اشتراک‌گذاری دانش یکی از اساسی‌ترین عناصر در دنیای مدیریت دانش است. این کار شامل روش‌های به‌اشتراک‌گذاری دانش، جلسات به‌اشتراک‌گذاری، فعالیت‌ها و فرهنگ آن می‌شود. همین‌طور که جستجوی عمیق در بین نقطه‌نظرهای موجود در حوزۀ به‌اشتراک‌گذاری دانش، ابزارهای به‌اشتراک‌گذاری دانش و بِه‌روش‌ها را آغاز کردم، متوجه شدم برای درک بهتر این موضوع بایستی اینطور شروع کنیم. ما باید با تمام وجود حس کنیم که دانش سرمایه و ثروت بالقوه است. همیشه این را به خاطر بسپارید، افراد باهوش تنها با کمک دانش است که می‌توانند از همه میدان‌های سخت عبور کنند.
