
سیلوهای دانشی را بشکنید! ولی همه آنها را نه…
چه سیلوی دانشی را بشکنیم؟ بسیاری از صحبتها در محافل مدیریت دانش در مورد «شکستن سیلوهای دانشی» است. انگار که مدیریت دانش مخالف سرسخت سیلوها است؛ تفکری کاملا اشتباه. باید به شما یادآوری کنیم که همه سیلوها بد نیستند. سیلوها باعث شکلگیری سه حوزه با ارزش میشوند، چرا که آنها: همه اینها برای «انجام کار دُرُست» در دنیای بی تمرکز امروز عالی است. با این حال، اگر یک سیلو خیلی زیاد از سایر سیلوها دور شود، میتواند منزوی شود، «تفکر گروهی» را توسعه دهد و از دانش خارجی ارزشمند که میتواند کلید موفقیت پروژه باشد، محروم بماند. به طور مثال این اتفاق در صنعت نفت و گاز زیاد دیده میشود، جایی که تیمی در شرایط بسیار محرمانه کار میکند و اشتباهاتی را مرتکب میشود که اگر با دیگران مشورت میکردند؛ قابل اجتناب بودند. حالا که صحبت از این حوزه نفت و گاز شد بد نیست در صورت تمایل مقالۀ استاندارد چیست؟ استاندارد مدیریت دانش در صنایع پایین دستی نفت و گاز را مطالعه کنید. دانش مخفی چیست و چطور باعث ایجاد سیلوهای دانش میشود؟ در حوزه مدیریت دانش ما با انواع مختلفی از دانش مواجه هستیم از جمله دانش مخفی که شامل هرگونه اطلاعات، تجربه یا بینش مرتبط با فضای کاری است و تنها در اختیار تیم مولد خود