مدیریت دانش در ایمنی/بهداشت/محیط زیست

فهرست مطالب

دقیقه زمان تقریبی مطالعه

مثل بسیاری از دیسیپلین‌های سازمانی، رابطه مدیریت دانش و HSE نیز قابل‌بررسی و تامل است.

اگر مدیریت دانش را ساده تعریف کنیم، می‌توانیم آن را رویکردی سیستماتیک برای یادگیری سازمانی، تولید و پیاده‌­سازی تجربیات و آموزه‌های برگزیده (Best Practice) بدانیم. اگر بخواهیم بهبود مستمر و تعالی در هر حوزه‌ای از عملکرد سازمان ایجاد کنیم، این رویکرد برای سازمان ما ضروری است؛ حوزه ایمنی/بهداشت و محیط‌زیست (HSE) هم از این امر مستثنی نیست. یادگیری از حوادث و سوانح، همچنین به‌کارگیری فعالانه و سیستماتیک آموخته‌­ها و روش‌های اثبات شده HSE، در بهبود و ارتقای فرهنگ، نظام و شاخص‌های HSE سازمان مؤثر است.

مدیریت دانش و HSE

در حوزه HSE، دو نوع دانش باید موردتوجه قرار گیرد؛ هر یک از این دو نوع دانش نیاز به راهکارها و رویکردهای متفاوتی دارند:

1. دانش عملیاتی HSE؛

دانشی است که توسط کارکنان سازمان استفاده می‌شود، مانند:

  • چگونه ایمن و دور از خطر باشیم؟
  • چگونه سلامت باشیم؟
  • چگونه از لطمه زدن به محیط اجتناب کنیم؟
  • چگونه در بلندی و ارتقا کار کنیم؟
  • چگونه ابزارها و وسائل برقی را عایق‌بندی کنیم؟ و …

یک سازمان باید این نوع دانش را برای تطابق با الزامات HSE در اختیار داشته باشد. این دانش از طریق برنامه‌های اطلاع‌رسانی، در قالب قوانین HSE، به‌وسیله استانداردها، خبرنامه‌ها و اخطارهای HSE به ذی‌نفعان آن می‌رسد. این نوع دانش، کاملاً کُدگذاری (Codify)، استاندارد و مستند شده‌است و در قالب قوانین طلایی یا موارد مشابه، در سازمان به جریان می‌افتد. این دانش از قسمت‌های مختلف سازمان از طریق فرایندهایی مانند گزارش سوانح یا شناسایی Near miss ها جمع‌آوری می‌شود. دانش عملیاتی HSE دارای حوزه‌های مشخصی است که بین صنعت­‌های مختلف تفاوت عمده نمی­‌کند و برای یک سازمان، مزیت رقابتی خاصی ایجاد نمی‌کند.

2. دانش حرفه ای HSE؛

دانشی است که متولیان HSE در سازمان، از آن برای پیاده‌سازی استانداردها و برنامه‌های HSE استفاده می‌کنند، دانش در این حوزه از طریق ارتباط بین متخصصین HSE به اشتراک گذاشته می‌شود و از طریق بررسی و بازنگری آموزه‌های ناشی از فرایندهای سازمان، کسب می‌شود، مانند:

  • چگونگی پیاده‌­سازی استانداردها و فرایندهای HSE
  • چگونگی بهبود عملکرد کارکنان و پیمانکاران در زمینه HSE
  • نحوه تغییر و فرهنگ‌سازی در حوزه HSE
چرخه مدیریت دانش و HSE (ایمنی، بهداشت و محیط زیست)
چرخه مدیریت دانش و HSE
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در whatsapp
اشتراک گذاری در email

2 پاسخ

  1. متشکرم، پست جالبی بود در مورد مدیریت دانش و HSE، ممنون می شم اگر در مورد ارتباط مدیریت دانش و منابع انسانی و همین طور بازاریابی و فروش هم مطالبی بگذارید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

هفده + سه =