فناوری‌ها و نرم‌افزار مدیریت دانش

هوش مصنوعی و مدیریت دانش

خیالِ باطل: هوش مصنوعی در نرم‌افزار مدیریت دانش.

چند سالی است هوش مصنوعی سر زبان‌ها افتاده‌است. البته سال گذشته و امسال بیشتر از هر زمانی به این ترند پرداخته‌شد. چرا که ابزارهای هوش مصنوعی مانند Gemini از Google و Chat gpt از کمپانی Open AI و صد‌ها ابزار هوش مصنوعی یکی پس از دیگری پا به عرصه بازار

ادامه مطلب ...

معماری امنیت ابری در SaaS، IaaS و PaaS چگونه است؟

دنیای شخصی و حرفه‌ای ما هرروز بیش از پیش به سمت «فضای ابری» حرکت می‌کند. اپ‌های تحت وب، اپ‌های تلفن همراه، اطلاعات شخصی، تصاویر، داده‌ها و دیگر مواردی از این‌ دست در میان دریایی از سرورهایی قرار می‌گیرند که به‌طورکلی آن را ابر می‌نامیم. پس تا زمانی که سازمان‌ها درگیر

ادامه مطلب ...
مدیریت درس آموخته ها با رای ون

چرا مدیریت درس‌آموخته‌ها با رای‌ون موفق می‌شود؟

موفقیت مدیریت درس‌آموخته‌ها با نرم‌افزار «رای‌ون» مدیریت درس‌آموخته‌ها در نرم‌افزار مدیریت دانش رای‌ون بهتر از هر سیستم دیگری امکان‌پذیر است. این ادعایی است که ما را بر آن داشت با فول استک دولوپر (Full Stack Developer) شرکت اینوتکس ایران، مهندس رامین یاوری مصاحبه‌ای ترتیب دهیم. او سالیان سال است که

ادامه مطلب ...
مدیریت دانش چیست؟

مدیریت دانش چیست؟ از لحظه شکل‌گیری این مفهوم تا امروز.

هر آنچه نیاز است در مورد مدیریت دانش بدانید. اولین بار ایده نوشتن محتوایی در مورد مدیریت دانش* وقتی به ذهنمان رسید که متوجه شدیم منابع غنی کمی در این حوزه وجود دارد. در بین منابع آنلاین هم، یا به شکلی ناقص به موضوع پرداخته‌ شده‌است یا اطلاعات درست و

ادامه مطلب ...
هدف‌ گذاری اسمارت برای انتخاب نرم افزار مدیریت دانش

انتخاب نرم‌افزار مدیریت دانش با کمک هدف گذاری اسمارت

یکی از اولین اقدام‌هایی که هنگام مطالعۀ در مورد نرم‌افزار مدیریت دانش باید انجام گیرد، تشخیص و تخصیص اهدف کلی و اهدف مشخص است. دانستن این مهم که چه مسیری پیش رویتان است و به چه چیزی قرار است دست یابید و نحوهی دستیابی به آن چگونه است، مزیت هایی را برای شما به ارمغان می آورد. از جملۀ این مزیت‌ها می توان به کمک در شناسایی فروشندگان بالقوۀ نرم افزار و محدود کردنشان به وندور لیستی کوتاه اشاره کرد. با این حال، تعیین اهداف کلی و مشخص سازمان شما برای نرم افزار مدیریت دانش می تواند از آنچه که به نظر می رسد چالش برانگیزتر باشد، به خصوص درصورتی‌که شرکتتان قبلاً هرگز روی این نوع فناوری سرمایه گذاری نکرده باشد.
اما جای هیچ نگرانی نیست: ما با ارائۀ راهنمایی گام به گام، این روند را کمی ساده‌تر می کنیم. در ادامه به شما نشان خواهیم داد که چگونه جهت ارزیابی نرم افزار مدیریت دانش خود، اهداف کلی و مشخصِ صریح و کاربردی تعیین کنید.

ادامه مطلب ...
با کمک به‌روش‌های تجربی این مقاله، از استقرار نرم افزار مدیریت دانش خود اطمینان حاصل کنید.

عوامل حیاتی برای استقرار نرم‌ افزار مدیریت دانش

نرم‌افزار مدیریت دانش یکی از پایه‌های مهم موفقیت در مدیریت دانش است؛ اما استقرار صحیح و موفق آن مهم‌تر است. استقرار نرم‌ افزار مدیریت دانش مجموعه اقداماتی است که: انجام این کار به شکل صحیح باعث می‌شود افراد با مهارت کافی از این ابزار، که هم اطلاعات کاربردی برای آن‌ها

ادامه مطلب ...
صفر تا صد سیستم مدیریت دانش

سیستم مدیریت دانش چیست؟ همه چیز در مورد نرم‌ افزار مدیریت دانش

سیستم مدیریت دانش (KMS) چیست؟  سیستم مدیریت دانش ابزاری است که سازمان‌ها از آن استفاده می‌کنند تا سؤالات پرتکرار و سایر اطلاعات حیاتی و مورد نیازشان را سازماندهی کنند. بتوانند این اطلاعات را در فرمت‌های قابل‌دسترسی، در اختیار مشتریان داخلی* و مشتریان خارجی* و کارمندان قرار دهند. استفاده از نرم‌افزار

ادامه مطلب ...
شبکه اجتماعی سازمانی چیست؟

شبکه اجتماعی سازمانی

شبکه اجتماعی سازمانی، ساختاری است که هم اکنون نیز در سازمان شما وجود دارد و مدیریت صحیح آن می‌تواند ظرفیت یادگیری و نوآوری سازمان شما را افزایش دهد. اکثر سازمان‌های ما به صورت ساختاری سلسله مراتبی طراحی شده‌اند. در چنین ساختاری، روابط به صورت عمودی طراحی شده‌اند و بر اساس آن امکان تعامل رسمی و غیر رسمی بین افراد در نظر گرفته می‌شود. حتی اگر دقت کنید در سیستم‌های نرم‌افزاری سنتی مانند اتوماسیون اداری، کارکنان سازمان شما می‌توانند تنها با افرادی تعریف شده در سلسله مراتب سازمانی تعامل داشته باشند.

ادامه مطلب ...