آیا میدانید که اهمیت مدیریت دانش در صنعت بانکداری چقدر است؟ اگر بخواهیم به فهرست کوتاهی از اطلاعات بانکی اشاره کنیم میتوانیم از نوسانات بهره، طرحهای وام، سیاستهای بانکی، پیشنهادات کارت اعتباری و دادههای حساب مشتریان اشاره کنیم. سیستم مدیریت دانش مالی، تضمینکننده یک منبع اطلاعاتی یکپارچه برای رسیدگی به تمامی امورِ از این دست در سازمان است. منبعی که قابلیت بهروزرسانی مستمر دارد تا بهوسیله آن کارکنان بانک در شعب مختلف و مشتریان بتوانند بهسرعت و خیلی راحت اطلاعات مورد نیازشان را بهدست بیاورند.
سیستمهای مدیریت دانش مالی، ریسک مالی را کاهش میدهند، اطلاعات حساس را در خود جای میدهند و مشتریان را به سمت تصمیمگیری درست هدایت میکنند. همچنین استفاده از سیستمهای ناکارآمد عملیاتی را به حداقل میرسانند، ارتباطات داخلی را ساده میکنند و برای بانکها مزیت رقابتی ایجاد میکنند.