فرایند، تکنیک و ابزارهای مدیریت دانش

معیارهای اندازه گیری عملکرد در مدیریت دانش

5 معیار‌ اندازه‌گیری موفقیت مدیریت دانش

مهم‌ترین معیارهای سنجش و ارزیابی موفقیت مدیریت دانش همواره این پرسش وجود دارد که چطور باید مدیریت دانش را اندازه‌گیری کنیم؟ معیار‌ یا سنجه اندازه‌گیری مدیریت دانش چیست؟ یا فراتر از آن، اصلاً مدیریت دانش قابل‌اندازه‌گیری هست یا نه؟ برخی عقیده دارند نمی‌توان برای موضوعاتی غیرقابل‌لمس مثل دانش و مدیریت

ادامه مطلب ...
قطب نماس مدیریت دانش

کتاب قطب‌نمای مدیریت دانش

در سال‌های اخیر که در زمینه مدیریت دانش به مطالعه و کار حرفه‌ای مشغول هستیم، بارها و بارها شاهد درماندگی مشتریان، مدیران، محققان و مشاوران مدیریت دانش بوده‌­ایم. درماندگی ناگزیری که از ابهام و چندگانگی موجود در ذات دانش و مدیریت دانش ناشی می‌شود. اگر بخواهیم صادق باشیم خود ما

ادامه مطلب ...