
5 اعلان خطر برای احتکار اطلاعات در سازمان
احتکار اطلاعات واژهای به ظاهر غریب. معمولاً با شنیدن کلمه احتکار تصاویری مثل تعداد زیادی از غذاهای کنسرو شده و یا انبارهای غیرقانونی مواد غذایی و دارویی در اطراف شهر به ذهنمان خطور میکند. ولی احتمالا برایتان جالب باشد که بدانید احتکار تنها به این موارد خلاصه نمیشود و این معظل با واژهای به نام احتکار اطلاعات (Information hoarding) گریبانگیر سازمانها هم شدهاست. شکی نیست که این مفهوم بار معنایی منفی دارد؛ اما در اینجا میخواهم با نگاهی متفاوت به آن بپردازیم. حالا بیایید و بر فرض محال فکر کنید احتکار اتفاق افتاده است؛ ولی چه کسی میتواند چیزی را در خانهای که پر از اقلام مختلف است؛ پیدا کند؟ چه کسی میتواند در انباری شلوغ و به همریخته دنبال یک چیز خاص بگردد؟ احتکار اطلاعات عاملِ پنهانِ ضررِ مالی سازمان. طی تحقیقی گروه اطلاعات بینالمللی (International Data Corp) تخمین زده که 500 شرکت مالی که در لیست Fortune قرار دارند، بهدلیل عدم به اشتراک گذاشتن دانش بین تیمها و افراد، سالانه حداقل 5/31 میلیارد دلار ضرر میکنند. عدم به اشتراک گذاشتن دانش (خواه عمدی یا غیر عمدی) یک مشکل هزینهبر است. وقتی کارکنان دانش خود را به اشتراک نمیگذارند، تیمها فرصتهای بالقوه همکاری را از دست میدهند. افراد وقت