ترانه رضایی

احتکار دانش در تیم

5 اعلان خطر برای احتکار اطلاعات در سازمان

احتکار اطلاعات واژه‌ای به ظاهر غریب. معمولاً با شنیدن کلمه احتکار تصاویری مثل تعداد زیادی از غذاهای کنسرو شده و یا انبارهای غیرقانونی مواد غذایی و دارویی در اطراف شهر به ذهنمان خطور می‌کند. ولی احتمالا برایتان جالب باشد که بدانید احتکار تنها به این موارد خلاصه نمی‌شود و این معظل با واژه‌ای به نام احتکار اطلاعات (Information hoarding) گریبان‌گیر سازمان‌ها هم شده‌است. شکی نیست که این مفهوم بار معنایی منفی دارد؛ اما در اینجا می‌خواهم با نگاهی متفاوت به آن بپردازیم. حالا بیایید و بر فرض محال فکر کنید احتکار اتفاق افتاده است؛ ولی چه کسی می‌تواند چیزی را در خانه‌ای که پر از اقلام مختلف است؛ پیدا کند؟ چه کسی می‌تواند در انباری شلوغ و به هم‌ریخته دنبال یک چیز خاص بگردد؟ احتکار اطلاعات عاملِ پنهانِ ضررِ مالی سازمان. طی تحقیقی گروه اطلاعات بین‌المللی (International Data Corp) تخمین زده که 500 شرکت‌ مالی که در لیست Fortune قرار دارند، به‌دلیل عدم به اشتراک گذاشتن دانش بین تیم‌ها و افراد، سالانه حداقل 5/31 میلیارد دلار ضرر می‌کنند. عدم به اشتراک گذاشتن دانش (خواه عمدی یا غیر عمدی) یک مشکل هزینه‌بر است. وقتی کارکنان دانش خود را به اشتراک نمی‌گذارند، تیم‌ها فرصت‌های بالقوه همکاری را از دست می‌دهند. افراد وقت

ادامه مطلب ...
مدیریت درس آموخته ها با رای ون

چرا مدیریت درس‌آموخته‌ها با رای‌ون موفق می‌شود؟

موفقیت مدیریت درس‌آموخته‌ها با نرم‌افزار «رای‌ون» مدیریت درس‌آموخته‌ها در نرم‌افزار مدیریت دانش رای‌ون بهتر از هر سیستم دیگری امکان‌پذیر است. این ادعایی است که ما را بر آن داشت با فول استک دولوپر (Full Stack Developer) شرکت اینوتکس ایران، مهندس رامین یاوری مصاحبه‌ای ترتیب دهیم. او سالیان سال است که در رأس هرم توسعه نرم‌افزار مدیریت دانش سازمانی «رای‌ون» قرار دارد. آن چه در ادامه می‌خوانید گزیده‌ای از نکاتی است که وی در مصاحبه خود مطرح کرده است. رامین یاوری در ابتدای صحبت خود گفت مدیریت درس‌آموخته‌ها، یکی از مهم‌ترین الزاماتی است که در به‌کارگیری مدیریت دانش در یک سازمان باید مدنظر قرار گیرد. در همین راستا مدیریت درس‌آموخته‌ها با «رای‌ون» مزیت‌های زیادی برای سازمان‌ها به همراه دارد. مهم‌ترین آن‌ها بهبود عملکرد سازمان است. «رای‌ون» با قابلیت‌هایی که دارد استفاده عملی از درس‌آموخته‌ها را که مهم‌ترین معضل در سیستم‌های مدیریت دانش است، حل کرده‌است. قابلیت‌هایی که او بیان کرد شامل موارد زیر است: 1. اجرایی کردن درس‌آموخته‌ها با «رای‌ون»، درس‌آموخته‌ها به طرق مختلف به سمت اجرا و استفاده در عمل می‌روند. برخلاف سیستم‌هایی که فقط به ذخیره درس‌آموخته‌ها می‌پردازند و منتظر هستند افراد در آن‌ها به جستجوی درس‌آموخته‌ها بپردازند؛ «رای‌ون» می‌تواند با استفاده از پست الکترونیکی، پیامک و Notification از رسیدن

ادامه مطلب ...