نرم‌افزار مدیریت دانش می‌تواند مجموعه‌ای از قابلیت‌های منحصربه‌فرد به سازمان شما اضافه کند. انتخاب نرم‌افزار مدیریت دانش یک انتخاب استراتژیک است چرا که شما تصمیم دارید کل یا بخشی از یکی از مهم‌ترین دارایی‌های سازمان خود را در آن سازمان‌دهی، نگهداری یا پردازش کنید. انتخاب نرم‌افزار مدیریت دانشِ سازمانی، یک سری اصول دارد. بخشی از این اصول مختص مدیریت دانش است و بخش دیگرِ آن قواعدی است که در انتخاب و به‌کارگیری هر نرم‌افزار سازمانی باید رعایت کنید.
راهنمای ارزیابی و انتخاب نرم‌افزار مدیریت دانش به شما کمک می‌کند:
- معیارهای مورد نیاز برای ارزیابی و انتخاب نرم‌افزار مدیریت دانش را بشناسید؛
- برخی از این معیارها را بنا بر ویژگی‌های و نیازمندی‌های سازمان خود اصلاح کنید؛
- با کمک چک‌لیست‌ها و زیرمعیارهای دقیقی که به شما داده می‌شود، گزینه‌های نرم‌افزاری مدیریت دانش را بادقت ارزیابی کنید؛
- انتخاب نرم‌افزار مدیریت دانش برای سازمان خود را به شکلی آگاهانه و منطقی به انجام رسانید.
معیارهایی که در این راهنما در اختیار شما قرار می‌گیرد عبارت‌اند از:
- حفاظت و امنیت اطلاعات (5 زیرمعیار و بیش از 45 نکته راهنما)
- الزامات عمومی سیستم‌های نرم‌افزاری سازمانی (Enterprise Applications) (7 زیرمعیار و بیش از 20 نکته راهنما)
- امکانات و قابلیت‌های عملکردی مورد انتظار (10 زیرمعیار و بیش از 37 نکته راهنما)
