بنیاد اروپایی کیفیت (EFQM) با همکاری دو شرکت CIBIT و PACEPerformace اقدام به طراحی چارچوبی برای مدیریت دانش کردند. این مدل همراستا با مدل تعالی سازمانی EFQM است. چارچوب (EFQM framework for knowledge management) میتواند برای خودارزیابی، ارزیابی بلوغ، تعریف طرحهای بهبود مدیریت دانش و سنجش وضعیت فعلی مدیریت دانش سازمان مورد استفاده قرار گیرد. ضمن اینکه به شما کمک میکند در معیارهای مرتبط با مدیریت دانش در مدل تعالی درک بهتری به دست آورید.
مدیریت دانش، یک هدف نیست بلکه ابزاری برای رسیدن به یک هدف است. این جمله رویکرد کلان چارچوب EFQM برای مدیریت دانش را نمایان میکند. هدفی که در علمکرد بهتر سازمانی و بهبود نتایج خلاصه میشود. اگر با ادبیات تعالی سازمانی صحبت کنیم، مدیریت دانش خوب باید بتواند موجب بهبود وضعیت توانمندسازها و بهبود نتایج شود. این چارچوب با تکیه بر منطق قدرتمند RADAR و با رویکرد خودارزیابی، ابزاری به سازمان شما میدهد تا بتوانید با ترکیب دانش سازمانی و مدیریت دانش، سازمان خود را ارزیابی و اصلاح کنید.