بنیاد اروپایی کیفیت (EFQM) با همکاری دو شرکت CIBIT و PACEPerformace اقدام به طراحی چارچوبی برای مدیریت دانش کرده اند که همراستا با مدل تعالی سازمانی EFQM است.از چارچوب EFQM برای مدیریت دانش (EFQM framework for knowledge management) می توانید برای خودارزیابی، ارزیابی بلوغ، تعریف طرح های بهبود مدیریت دانش و سنجش وضعیت فعلی مدیریت دانش سازمان خود استفاده کنید، ضمن این که به شما کمک می کند در معیارهای مرتبط با مدیریت دانش در مدل تعالی درک بهتری به دست آورید.
مدیریت دانش، یک هدف نیست بلکه ابزاری برای رسیدن به یک هدف است. این جمله رویکرد کلان چارچوب EFQM برای مدیریت دانش را نمایان می کند. هدفی که در علمکرد بهتر سازمانی و بهبود نتایج خلاصه می شود. اگر با ادبیات تعالی سازمانی صحبت کنیم، یک مدیریت دانش خوب باید بتواند هم موجب بهبود وضعیت توانمندسازها شود هم بهبود نتایج را در بر داشته باشد.
چارچوب EFQM برای مدیریت دانش با تکیه بر منطق قدرتمند RADAR و با رویکرد خودارزیابی، ابزاری به شما و سازمان شما می دهد تا بتوانید با ترکیب دانش تعالی سازمانی با مدیریت دانش، سازمان خود را ارزیابی کرده و اصلاح کنید.
