هدف از استانداردِ ایزو ۳۰۴۰۱ که به صورت خاص برای مدیریت دانش ایجاد شده، پشتیبانی از سازمان ها به منظور توسعه یک سیستم مدیریتی است که زمینه و توانمندی مورد نیاز برای خلق ارزش از طریق دانش را به شکلی موثر فراهم سازد.
مدیریت دانش، دیسیپلینی است که بر شیوه های خلق و به کارگیری دانش متمرکز است. مدیریت دانش دارای تعریف واحد و یا استاندارد جهانی پیش از این استاندارد نبوده است. موانع شناخته شده متعدد در مسیر موفقیت مدیریت دانش، تداخل آن با سایر دیسیپلین ها مانند مدیریت اطلاعات و یا سوء برداشت هایی در مورد نحوهِ مدیریتِ دانش وجود دارد که باید بر آن ها فائق آمد؛ سوء برداشتهایی مانند این که صرفا خرید یک سیستم مبتنی بر فناوری برای خلق ارزش از دانش، کفایت می کند.
کاربردهای استاندارد ایزو ۳۰۴۰۱
هر سازمانی باید راهکارِ مدیریت دانشِ ویژه خود را ایجاد کند که دربردارنده نیازها و شرایطِ خاص آن سازمان باشد. هدف استاندارد ایزو ۳۰۴۰۱ تعریفِ یک سری اصولِ منطقی برای مدیریت دانش است تا:
- به عنوانِ راهنما برای سازمانهایی به کار رود که قصد دارند در بهینه سازیِ ارزش حاصل از دانشِ سازمانی توانمندتر شوند یا
- به عنوانِ مبنایی برای ارزیابی و شناسایی سازمانهای توانمند در این حوزه توسط ممیزهای معتبر استفاده شود.
استاندارد ایزو ۳۰۴۰۱ اولین استانداردی است که به تفصیل و مختص مدیریت دانش ایجاد شده است. ایزو ۹۰۰۱ ویرایش ۲۰۱۵ و راهنمای مدیریت پروژه (PMBOK6) نیز دو موردی هستند که تغییرات عمده ای از دید مدیریت دانش داشته اند.
