یکی از مهم ترین عناصر جاری سازی هر تغییری در سازمان، مشارکت افراد در آن تغییر است. مدیریت دانش نیز به نوعی ایجاد تغییر در نحوه کارکردن افراد است و توقع می رود افراد، رفتارهای مطلوب دانشی از جمله به اشتراک گذاری دانش، توسعه دانش، به کارگیری دانش، تعامل و پاسخ گویی به دیگران را مرتبا از خود بروز دهند. برای تقویت این رفتارهای دانشی، لازم است مکانیزم های انگیزشی مناسب در فرایندها و سیستم های مدیریت دانش در نظر گرفته شود. اما انتخاب، طراحی و تطبیق این مکانیزم ها با شرایط سازمان و ویژگی های افراد آن یک چالش بزرگ است، این کارگاه به شما کمک می کند این چالش را به خوبی مدیریت کنید.