این بسته به طور ویژه به نیازهای آموزشی دو گروه کارکنان عادی و خبرگان توجه کرده است. بسته آموزشی مدیریت دانش برای کارکنان از مجموعه‌ای از آموزش‌های الکترونیکی بسیار با کیفیت دارای آزمون و گواهینامه تشکیل شده است و این بسته علاوه بر دادن ذهنیتی شفاف از وظایف و مسئولیت‌های دانشی به کارکنان سازمان، قابلیت‌های آنان برای همراهی با مدیریت دانش سازمانی را افزایش می‌دهد.