یکپارچه سازی مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی

همین طور که سازمان شما در زمینه فرایندها (Business Processes) و در کنار آن مدیریت دانش پیشرفت می کند، نقاط تلاقی متعددی بین این دو مقوله توجه شما را جلب خواهد کرد. تعدادی از این نقاط تلاقی بین مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی رخ می دهد. این نقاط تلقی هم می تواند خطرناک و کشنده باشد هم می تواند سینرژیک و کامل کننده. خطرناک وقتی است که سازمان شما هنوز در پیچ و تاب های عبور از سازمان واحد محور به فرایند محور است و کاری که مدیریت دانش بر اساس ماموریت خود می خواهد انجام دهد با ماموریت

ادامه

چگونه نقشه دانش سازمان خود را تدوین کنیم؟

یکی از گام های مهم که بیشتر سازمان ها برای استقرار مدیریت دانش، آن را اجرا می کنند تدوین نقشه دانش است. نقشه دانش را می توان با تعابیر، جزئیات و سطوح متفاوتی برای سازمان ایجاد کرد. این امر وابستگی زیادی به کاربردی دارد که برای نقشه دانش تعریف می شود. در این نوشته کوتاه دورنمایی از یک روش ساده برای تدوین نقشه دانش ترسیم می شود؛ اما بد نیست ابتدا دوباره با هم ببینیم نقشه دانش چیست. نقشه دانش چیست؟ نقشه دانش، یک نمایش تصویری از سرمایه های فکری و دانشیِ سازمان است. نقشه دانش علاوه بر این که

ادامه

داستان آشپز ایتالیایی / معیارهای راهبردی دانش

همیشه در کارگاه های آموزشی مدیریت دانش که در سازمان ها برگزار می کنم، سعی می کنم از مثال هایی ساده (بعضا به شکل رقت انگیزی ساده) استفاده کنم. یکی از مثال های من مثال آشپزی ایتالیایی است که البته در آخرین ورژن های این داستان، پای داعش نیز به وسط کشیده شد! این مثال را برای لزوم وجود معیارهایی برای اندازه گیری وضعیت دانش یک سازمان در زمینه های مختلف استفاده می کنم؛ معیارهایی که بعضی از آن ها با معیارهای مدل KSP مربوط به شرکت همکار ما DNV-CIBIT مشابه است که در اولین کاربردها در شرکت SIEMENS استفاده

ادامه