آکادمی مدیریت دانش

دانشی که ما اصلا درک نمی کنیم.
Deep Learning
خشایار جهانیان

ماشین ها اکنون دانشی دارند که ما اصلا درک نمی کنیم!

هوش مصنوعی کم کم دارد محدودیت های دانشی بشری را به شکل دردآوری آشکار می کند. دسترسی به حجم های بالایی از داده ها در کنار ابزارهای آماری برای کند و کاو در آن ها راهی جدید برای درک دنیا پیش روی ما باز کرده است. همبستگی میان داده ها کم کم جای مفاهیمی مثل عِلّیت را می گیرد و علم می تواند بدون هیچ گونه اتکایی بر مدل ها، تئوری های مشخص و حتی مدل های مکانیستیک پیشرفت کند! جملات بالا را کریس اندرسون در سال ۲۰۰۸ سردبیر مجله وایرد (Wired) بیان کرد که سروصدای عده ای را درآورد.

ادامه مطلب »
یکپارچه سازی مدیریت دانش با منابع انسانی
استراتژی
خشایار جهانیان

یکپارچه سازی مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی

همین طور که سازمان شما در زمینه فرایندها (Business Processes) و در کنار آن مدیریت دانش پیشرفت می کند، نقاط تلاقی متعددی بین این دو مقوله توجه شما را جلب خواهد کرد. تعدادی از این نقاط تلاقی بین مدیریت دانش و مدیریت منابع انسانی رخ می دهد. این نقاط تلقی هم می تواند خطرناک و کشنده باشد هم می تواند سینرژیک و کامل کننده. خطرناک وقتی است که سازمان شما هنوز در پیچ و تاب های عبور از سازمان واحد محور به فرایند محور است و کاری که مدیریت دانش بر اساس ماموریت خود می خواهد انجام دهد با ماموریت

ادامه مطلب »
یکپارچه سازی مدیریت دانش با فرایندهای سازمان
مدیریت پروژه
خشایار جهانیان

یکپارچه سازی مدیریت دانش و فرایندهای سازمان – مدیریت پروژه

همین طور که سازمان شما در زمینه فرایندها (Business Processes) و در کنار آن مدیریت دانش پیشرفت می کند، نقاط تلاقی متعددی بین این دو مقوله توجه شما را جلب خواهد کرد. این نقاط تلقی هم می تواند خطرناک و کشنده باشد هم می تواند سینرژیک و کامل کننده. خطرناک وقتی است که سازمان شما هنوز در پیچ و تاب های عبور از سازمان واحد محور به فرایند محور است و کاری که مدیریت دانش بر اساس ماموریت خود می خواهد انجام دهد با ماموریت های یک واحد دیگر مانند منابع انسانی، فناوری اطلاعات یا سازمان و روش ها هم

ادامه مطلب »
واقعیت مجازی در مدیریت دانش
استخراج دانش
سپهر ملازاده

واقعیت مجازی و مدیریت دانش

در سال های اخیر فناوری های اعجاب آوری راه خود را به زندگی روزمره ما بازکرده اند. حوزه هایی مانند مالی، سرگرمی، هوش مصنوعی و … زمینه هایی هستند که کاربردهای این فناوری ها را به چشم دیده ایم. فناوری هایی مانند بلاکچین، واقعیت مجازی، واقعیت افزوده، eyetracking، یادگیری ماشینی و … که همگی در حال راه یافتن به جنبه های مختلف زندگی ما هستند. درک منطق و نحوه کار این فناوری ها می تواند نگرش ما به حل مسائل در حوزه دانش سازمانی را ارتقاء دهد. یکی از این فناوری ها، واقعیت مجازی یا (Virtual Reality) است. برای واقعیت

ادامه مطلب »
مدیریت دانش در استارت آپ ها و شرکت های کوچک
ابزارهای مدیریت دانش
سپهر ملازاده

مدیریت دانش در استارتاپ ها و شرکت های کوچک

وقتی صحبت از سازمانی می شود که در مدیریت دانش عملکردی خوب و ارزش آفرین داشته، سریع تصور یک سازمان بزرگ، پیچیده و حتی چند ملیتی به ذهن می آید، تصوری که کمتر رنگ و بوی واقعیت دارد. واقعیت این است که در حال حاضر، شرکت های کوچک و استارتاپ‌ها اگر بیشتر از شرکت های بزرگ از مدیریت دانش استفاده نکنند کمتر از آن ها نیز نیستند. نکته مهم این است که به‌ کارگیری مدیریت دانش در استارتاپ‌ها و شرکت های کوچک در مقایسه با استفاده از آن در شرکت های بزرگ کمتر مورد توجه قرار گرفته است. این نوشته

ادامه مطلب »
هفت نکته برای مدیریت بهتر جلسات تدوین نقشه دانش
تدوین نقشه دانش
خشایار جهانیان

هفت نکته برای مدیریت بهتر جلسه تدوین نقشه دانش

یکی از راه های اصلی تدوین نقشه دانش در سازمان هایی که به دنبال پیاده سازی مدیریت دانش هستند، کمک گرفتن از خبرگان سازمان است. اما بسیاری از سازمان ها این کار را به خودِ خبره واگذار نمی کنند، بلکه طی جلساتی با کمک افراد تسهیلگر، خبره را گام به گام پیش برده و سوالاتی می پرسند تا نقشه دانش به تدریج ایجاد شود. در این نوشته به هفت نکته اشاره می کنم؛ نکاتی که می تواند به شما به عنوان یک مدیر دانش سازمان کمک کند جلسه ترسیم نقشه دانش را بهتر و موفق تر برگزار کنید. از این

ادامه مطلب »
چگونه نقشه دانش سازمان خود را تدوین کنم؟
استراتژی
خشایار جهانیان

چگونه نقشه دانش سازمان خود را تدوین کنیم؟

یکی از گام های مهم که بیشتر سازمان ها برای استقرار مدیریت دانش، آن را اجرا می کنند تدوین نقشه دانش است. نقشه دانش را می توان با تعابیر، جزئیات و سطوح متفاوتی برای سازمان ایجاد کرد. این امر وابستگی زیادی به کاربردی دارد که برای نقشه دانش تعریف می شود. در این نوشته کوتاه دورنمایی از یک روش ساده برای تدوین نقشه دانش ترسیم می شود؛ اما بد نیست ابتدا دوباره با هم ببینیم نقشه دانش چیست. نقشه دانش چیست؟ نقشه دانش، یک نمایش تصویری از سرمایه های فکری و دانشیِ سازمان است. نقشه دانش علاوه بر این که

ادامه مطلب »
مدیریت دانش در فوتبال اروپا
Networking
خشایار جهانیان

مدیریت دانش در فوتبال اروپا

مدیریت دانش، یک توانمندی است که می تواند به همه سازمان ها و مجموعه ها کمک کند. شاید برای شما جالب باشد که مدیریت دانش در ورزش و به طور خاص در ورزش محبوبِ فوتبال نیز کاربردهای فراوانی دارد؛ خصوصا زمانی که رقابت بین باشگاه ها، کشورها و حتی کنفدراسیون ها داغ می شود و پای درآمدهای سرسام آور از مسابقاتِ فوتبال به وسط کشیده می شود. این جاست که مدیریت موفق و اشاعه الگوهای موفق و اطمینان از به کارگیری تجربیات پیشین، متضمنِ موفقیت در تجارت و سرگرمی عصرِ جدید یعنی فوتبال می شود. مدیریت دانش در فوتبال تیتری

ادامه مطلب »
جدول تناوبی مدیریت دانش
تکنیک های مدیریت دانش
خشایار جهانیان

جدول تناوبی تکنیک های مدیریت دانش

هر سازمانی نیازمندِ شکل خاصی از مدیریت دانش است که بتواند عملکرد بهتری داشته باشد. تکنیک های مدیریت دانش هم تنوع زیادی دارند. به این ترتیب به هر سازمانی که نگاه بیندازید مجموعه تکنیک های مدیریت دانش آن ممکن است با سایر سازمان ها متفاوت باشد. جدول تناوبی تکنیک های مدیریت دانش (تهیه شده توسط شرکت Knowledge Architecture)، دسته بندی جالبی از این تکنیک ها را ارائه می دهد. این جدول را می توانید در تصویر زیر ببیند. دسته بندی تکنیک های مدیریت دانش تکنیک های مدیریت دانش در این جدول در ۶ دسته طبقه بندی شده اند: سیستم های

ادامه مطلب »
دستیار مجازی و مدیریت دانش
داپلکس
خشایار جهانیان

گوگل، دستیار مجازی و مدیریت دانش

گوگل چند هفته پیش از گوگل داپلکس رونمایی کرد؛ دمویی که به نظر می رسد تست تورینگ را به تاریخ منگنه کرد. اما گوگل چگونه اصول هوش مصنوعی و مدیریت دانش و مهندسی دانش را درآمیخته که به این دستاورد رسیده است. در این نوشته بخش های از تلاش های گوگل را در حوزه هوش مصنوعی، دستیار مجازی و مدیریت دانش برای شما باز می کنم. تست تورینگ آلن تورینگ (Alan Turing) در سال ۱۹۵۰ در مقاله‌ای با عنوان “Computing Machinery and Intelligence” تست تورینگ را مطرح کرد. از طریق این تست می‌توان میزان هوشمندی یک ماشین را ارزیابی کرد.

ادامه مطلب »