خشایار جهانیان

مدل بلوغ APO

مدل بلوغ APO و نحوه ارزیابی سطح بلوغ مدیریت دانش؟

ارزیابی بلوغ مدیریت دانش با مدل ‌APO از آنجا که پیاده‌سازی مدیریت دانش برای رسیدن به کمال مطلوب، نیازمند تغییرات فراوان و معناداری در فرایند، زیرساخت‌ها و فرهنگ است؛ غیرمحتمل است که در یک خیز ناگهانی حاصل شود. بنابراین بهبود مستمر بر پایه مراحل تکاملی و گام‌به‌گام شکل می‌گیرد و

ادامه مطلب ...
6 ستون نوآوری در سازمان

اولین ستون نوآوری: ترویج نوآوری است.

تشکیل ارتباطات داخلی زیربنای ترویج نوآوری اگر دوست دارید برنامه نوآوری در سازمان شما موفقیت آمیز باشد؛ قبل از هر چیز باید در صدد ترویج طرح‌های نوآورانه و شکل‌دهی به ارتباطات داخلی باشید. وجود چنین برنامه‌ای باعث می‌شود که قسمت‌های مختلف فرایند نوآوری، مثل رشته‌ای به هم پیوند بخورند. ارتباطات

ادامه مطلب ...
تحلیل شکاف دانش

شکاف دانش چیست؟ چطور آن را شناسایی، تحلیل و برطرف کنیم؟

شکاف بین دانش فردی و دانش مورد نیاز سازمانی! امکان ندارد شاغل باشید ولی با معضل اطلاعات ناقص در مورد شرکت، پروژه یا کاری که انجام می‌دهید مواجه نشده باشید. اطلاعات و دانشی که اگر در دسترس شما باشد قطعاً کارهایتان با سرعت و دقت بیشتری پیش می‌برید. این رویارویی

ادامه مطلب ...
تفاوت تکسونومی و آنتولوژی

تکسونومی و آنتولوژی چه تفاوت‌هایی دارند؟

«تکسونومی‌ در برابر آنتولوژی‌»؛ اینکه «چه تفاوتی بین تکسونومی‌ و آنتولوژی‌ وجود دارد؟» از سؤالاتی است که معمولاً در حوزه بررسی سیستم‌ها، علم داده و کامپیوتر پیش می‌آید. برای جواب دادن به این سؤال پاسخ‌های ساده و کوتاهی وجود دارد (مثل این که تکسونومی‌ها نظام‌های سلسله‌مراتبی (hierarchies) و آنتولوژی‌ها شبکه‌های

ادامه مطلب ...

فلسفه‌ای برای موفقیت مدیریت دانش: «خودت انجام بده»

موفقیت مدیریت دانش در گرو اجرای بی واسطه آن توسط تیم شماست. همه ما می‌دانیم که جاری‌سازی و نهادینه کردن روح مدیریت دانش در سازمان و تبدیل آن به یک فرهنگ پایدارِ سازمانی کار ساده‌ای نیست. اینطور نیست که بقول برخی از شبه کارشناسان، کار با فرهنگ سازی جمع شود.

ادامه مطلب ...
اهداف مدیریت دانش چیست؟

اهداف مدیریت دانش چیست؟

گره‌ زدن مدیریت دانش به مسئله، واحد سازمانی یا فرایندها همین ابتدای نوشته باید بگویم، مثل هر موضوع دیگری که در مباحث مدیریتی پیش می‌آید و پشت آن مفهوم مدیریت وجود دارد، خود موضوع مدیریت دانش به‌تنهایی اصالت ندارد. یعنی یک سازمان‌ مدیریت دانش را به‌تنهایی چون مقوله جذابی است

ادامه مطلب ...
با کمک به‌روش‌های تجربی این مقاله، از استقرار نرم افزار مدیریت دانش خود اطمینان حاصل کنید.

عوامل حیاتی برای استقرار نرم‌ افزار مدیریت دانش

نرم‌افزار مدیریت دانش یکی از پایه‌های مهم موفقیت در مدیریت دانش است؛ اما استقرار صحیح و موفق آن مهم‌تر است. استقرار نرم‌ افزار مدیریت دانش مجموعه اقداماتی است که: انجام این کار به شکل صحیح باعث می‌شود افراد با مهارت کافی از این ابزار، که هم اطلاعات کاربردی برای آن‌ها

ادامه مطلب ...
نقشه دانش چیست؟ چگونه نقشه دانش سازمان را تدوین کنیم؟

نقشه دانش چیست؟ چگونه آن را برای سازمان خود تدوین کنیم؟

تصحیح یک تصویر ذهنی اشتباه! در سال‌های گذشته یکی از مشکلاتی که در مدیریت دانش داشته‌ام ایجاد یک تصویر ذهنی صحیح از مفهوم پایگاه دانش در ذهن مشتریان، مدیران و سایر مخاطبان بوده است. تصویری که درون آن، باید درک درستی از مفهوم نقشه دانش نیز وجود داشته باشد. مفهومی

ادامه مطلب ...
مدل سازی دانش چیست؟

مدل‌ سازی دانش چیست؟

مثل هر موضوعی که در کشور ما شانسِ ترویجِ تعاریفِ درست آن کمتر از تعاریف غلط و سطحی است، مدل‌سازی دانش یا Knowledge Modeling هم دارد بد تعریف می‌شود. مفهومی که خیلی از مدیریت دانش قدیمی‌تر است و بر خلاف خیلی مفاهیمِ دیگرِ مدیریت دانش، دارای استانداردها و الگوهای مدون است. در این نوشتار تلاش کرده‌ام تا حد امکان با زبانی ساده مفاهیمِ مرتبط با مدل‌سازی دانش را به گونه‌ای ارائه کنم که هم برای متخصصان مدیریت دانش هم برای سایر افراد قابل استفاده باشد. لازم است از تمامی دوستانی که تعاریف اشتباه و بعضا ساده انگارانه از مدل­‌سازی دانش ارائه داده‌اند تشکر کنم که انگیزه لازم برای نوشتن این مطلب را به من دادند.

ادامه مطلب ...