چگونه نقشه دانش سازمان خود را تدوین کنیم؟

یکی از گام های مهم که بیشتر سازمان ها برای استقرار مدیریت دانش، آن را اجرا می کنند تدوین نقشه دانش است. نقشه دانش را می توان با تعابیر، جزئیات و سطوح متفاوتی برای سازمان ایجاد کرد. این امر وابستگی زیادی به کاربردی دارد که برای نقشه دانش تعریف می شود. در این نوشته کوتاه دورنمایی از یک روش ساده برای تدوین نقشه دانش ترسیم می شود؛ اما بد نیست ابتدا دوباره با هم ببینیم نقشه دانش چیست.

نقشه دانش چیست؟

نقشه دانش، یک نمایش تصویری از سرمایه های فکری و دانشیِ سازمان است. نقشه دانش علاوه بر این که به سازمان­دهی دانشِ سازمان شما کمک می کند، می تواند به شما نشان دهد کدام دانش ­ها برای سازمان شما حیاتی هستند، این دانش­ ها کجا هستند، چگونه جریان می یابند و شکاف های دانش سازمان شما در چه حوزه هایی هستند؟

در صورتی که نیاز به مطالعه بیشتر برای درک بهتر مفهوم نقشه دانش دارید توصیه می کنم مطلب قبلی من “پایگاه دانش و نقشه دانش؛ روایتی ساده” را مطالعه کنید یا در “کارگاه عملی تدوین نقشه دانش” شرکت کنید.

تدوین نقشه دانش را چگونه انجام دهیم؟

نقشه دانش به سازمان شما کمک می کند دانش های ریسکی و همچنین مشکلات جریان دانش را شناسایی کنید. مرکز کیفیت و بهره­ وری آمریکا (APQC) با بررسی تعدادی از سازمان های پیشرو مراحل زیر را برای ایجاد و استفاده از نقشه های دانش پیشنهاد داده است. این مراحل در اینفوگرافی زیر به تصویر کشیده شده است. برای دریافت نسخه بزرگتر روی آن کلیک راست کرده و در پنجره جدید باز کنید.

نحوه تدوین نقشه دانش

Share on linkedin
Share on telegram
Share on whatsapp
Share on email